Cada programa explora um aspecto diferente de como tomamos decisões de compra, com aulas curtas e exercícios aplicados.
Não existe uma única porta de entrada para a psicologia do consumo. Algumas pessoas chegam com curiosidade sobre vieses cognitivos. Outras chegam depois de perceber um padrão de compras emocionais. Outras ainda chegam interessadas em entender influência social e publicidade.
Por isso os programas foram desenvolvidos como módulos independentes que podem ser acessados em qualquer ordem. Cada um é completo em si mesmo, com começo, meio e fim.
Exploramos o conceito de "eu futuro" e como frequentemente ignoramos essa versão de nós mesmos ao tomar decisões de compra no presente. Por que o produto que parece perfeito na loja raramente corresponde à necessidade real que temos em casa.
O efeito ancoragem é um dos vieses mais estudados em psicologia do consumidor. O primeiro número que vemos em uma negociação ou compra define toda a nossa avaliação subsequente de valor, muitas vezes sem que percebamos.
A dimensão identitária do consumo. Como grupos sociais, tribos de consumo e a necessidade de pertencimento moldam o que compramos, o que usamos e o que exibimos. A diferença entre consumo de identidade e consumo de utilidade.
A teoria da perspectiva de Kahneman e Tversky demonstrou que perdas têm impacto psicológico maior do que ganhos equivalentes. No consumo, isso se traduz em como promoções, estoques e "oportunidades" são percebidas e como isso afeta decisões.
Como estados emocionais como tédio, ansiedade, tristeza ou euforia criam condições para padrões de compra automáticos. O ciclo gatilho-resposta-alívio e por que ele tende a se repetir sem consciência do mecanismo.
Uma análise aprofundada de como o design de ambientes físicos e digitais é estruturado para influenciar decisões de compra. Arquitetura de escolhas, nudges e design persuasivo, com foco em reconhecimento e não em paranoia.
Exercícios que pedem que você revisite uma compra passada com o novo conceito em mente, identificando onde o mecanismo psicológico esteve presente na sua decisão.
Exercícios de campo que pedem que você observe, ao longo de alguns dias, situações específicas de consumo na sua vida, registrando o que percebe.
Antes de uma compra, exercícios que propõem perguntas específicas para criar distância temporal e perspectiva sobre o que você está prestes a decidir.
Exercícios mais longos que ajudam a identificar padrões recorrentes no seu comportamento de consumo ao longo do tempo, construindo um perfil pessoal de gatilhos.
Entre em contato. Podemos ajudar a identificar qual módulo faz mais sentido para o que você quer explorar.
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